• Nota de constatare
• Autorizatie de reparatie (daca este cazul)
• Proces verbal intrare/iesire in/din reparatie
• Copie dupa Certificatul de Inmatriculare (parte pagubita)
• Copie dupa Carte de Identitate si Permis de Conducere (parte pagubita si parte vinovata)
• Constatare amiabila/Proces verbal politie
• Asigurare RCA (parte vinovata si parte pagubita)
• Deviz reparatie
• Dovada introducerii vehiculului in reparatie

Nu, utilizatorului nu ii este perceput niciun cost pentru inchirierea masinii. Contravaloarea inchirierii se va deconta in mod direct intre firma de inchirieri auto si compania de asigurari a soferului vinovat de producerea accidentului.
In cazul in care masina pagubita este declarata Dauna Totala si utilizatorul a beneficiat de masina la schimb, contravaloarea inchirierii nu va afecta in nici un fel valoarea primita in oferta de despagubire a epavei.
Daca reparatia este efectuata in regie proprie, masina la schimb nu este decontata de asiguratorul soferului vinovat, utilizatorul putand beneficia de masina la schimb doar contra cost.

In cazul vehiculelor avariate care NU se incadreaza in situatia de dauna totala economica se ofera masina de inlocuire si se decontează perioada de timp justificata necesara repararii vehiculului avariat intr-o unitate reparatoare auto astfel:

• In cazul vehiculelor considerate indisponibile din punct de vedere tehnic, perioada incepe de la data semnarii documentelor care fac dovada introducerii in reparatie a vehiculului pana la iesirea acestuia din reparatie, in limita legala de 30 de zile calendaristice care se scurg de la data de constatarii avariilor sau eliberarii autorizatiei de reparatie de catre organele competente.
• In cazul vehiculelor considerate disponibile din punct de vedere tehnic, perioada se determina conform devizului de reparatie.

In cazul vehiculelor avariate care se incadreaza in categoria daunelor totale economice si nu se mai repara, se deconteaza perioada cuprinsa intre data constatarii daunei si data la care asiguratorul inainteaza oferta de despagubire, in limita a 25% din valoarea de piata a epavei (numarul de zile pentru masina de inlocuire se va calcula punctual).

Utilizatorul are obligatia legala de a declara evenimentul la autoritatile competente si de a obtine toate documentele necesare in vederea reparatiei. Detalii in Termeni si Conditii.

Nu, fiecare utilizator are libertatea de a-si alege unde repara autoturismul, indiferent de locatie sau de unitatea reparatoare unde are loc reparatia. Singura conditie este ca service-ul sa fie autorizat RAR.

Da, se poate oferi masina de inlocuire si pentru dosarele deschise pe CASCO in conditiile in care:

• se face regres pe asigurarea RCA a soferului vinovate de producerea accidentului sau
• sa existe clauza pentru masina de inlocuire in polita CASCO impreuna cu o confirmare din partea asiguratorului CASCO, in cazul in care nu se opteaza pentru regresul pe asigurarea RCA a soferului de producerea accidentului.

Autonom beneficiaza de cea mai noua si diversificata gama de autoturisme la nivel national. Masina de inlocuire pusa la dispozitie va fi dintr-o clasa similara cu masina dumneavoastra. Ne straduim sa va oferim un automobil de inlocuire cat mai apropiat de masina dumneavoastra.

Nu conteaza unde are vinovatul deschisa polita RCA, atat timp cat RCA-ul este emis de o societate care activeaza in Romania*.

*nu sunt acceptate politele RCA din strainatate care au corespondent in Romania.

Autoturismul de inlocuire se poate livra dupa ce utilizatorul face dovada detinerii actelor necesare enumerate la intrebarea nr.1 dar si a introducerii masinii avariate in service.

Legea care reglementeaza acordarea masinii de inlocuire in cazul lipsei de folosinta este Norma nr. 18/2022 modificata cu HOTĂRÂREA DE GUVERN nr. 1.326 din 28 decembrie 2023, atr.3 al carei text in puteti regasii mai jos:

Articolul 3
(1) În perioada aplicării prevederilor prezentei hotărâri, la despăgubirile acordate de către asigurătorii RCA, în baza contractelor prevăzute la art. 1 alin. (3), pentru acoperirea costurilor de înlocuire temporară a vehiculului avariat cu un vehicul din aceeași clasă sau dintr-o clasă inferioară, calculul despăgubirii are în vedere un tarif ce nu poate depăși tariful mediu practicat de reprezentanțele rent-a-car ce oferă servicii de închiriere de autoturisme fără conducător auto.
(2) Despăgubirile prevăzute la alin. (1) se acordă numai în situația în care vehiculul avariat nu mai poate fi utilizat din punct de vedere tehnic.
(3) Perioada maximă pentru care se pot acorda despăgubirile prevăzute la alin. (1) și (2) este de 30 de zile, fie de la data eliberării autorizației de reparație de către unitățile Poliției Române, fie de la data eliberării documentului de intrare în reparație eliberat de către asigurătorul RCA.
(4) Prin excepție de la prevederile alin. (3), perioada maximă pentru care se pot acorda despăgubirile prevăzute la alin. (1) și(2) poate fi prelungită numai cu aprobarea asigurătorului RCA în situații justificate, probate cu documente.
(5) În cazul vehiculelor care nu se mai repară și se încadrează în situația de daună totală economică, despăgubirile prevăzute la alin. (1) și (2) acoperă perioada cuprinsă între data constatării avariilor și data înaintării ofertei de despăgubire, cu respectarea termenelor prevăzute de Legea nr. 132/2017, cu modificările și completările ulterioare; în acest caz, valoarea despăgubirii reprezentând acoperirea costurilor de înlocuire temporară a vehiculului avariat nu poate depăși 25% din valoarea de piață a vehiculului avariat.